• UltimateUPA

    „Kvalitní informace pro optimalizaci vašich procesů“

UltimateUPA

UltimateUPA poskytuje odpovědi na klíčové otázky jak optimalizovat procesy na základě trvdých dat získaných z monitoringu uživatelských aktivit na pracovní stanici

Získáte kvalitní podklady
pro optimalizaci procesů
ve Vaší organizaci

Zpracování dat z monitoringu
stanic s využitím pokročilé
analytiky a s minimální
součinností z Vaší strany

Neinvazivní sběr dat
z uživatelských stanic
bez nutnosti integrace
nebo úprav Vašich aplikací

UltimateUPA umí nalézt odpovědi na mnoho otázek potřebných pro kvalitní manažerské rozhodování v oblasti optimalizace procesů.

  • Přinesla optimalizace procesu zvýšení efektivity?
  • Byly všechny kritické části procesu skutečně provedeny?
  • Nejsou v rámci oddělení realizovány rutinní procesy vhodné pro RPA?
  • Jakým způsobem uživatelé vykonávají proces?
  • Jaké aktivity jsou vykonávané v rámci oddělení?
  • Která část procesu je časově nejnáročnější?
  • Kolik času během dne uživatelé stráví čekáním na reakci aplikací?
  • Kolik času v průběhu dne uživatelé stráví pracovními aktivitami?
  • Kolik času zabere realizace konkrétního procesu?
  • Jak dlouho trvá zpracování obchodního případu napříč celou organizaci?
  • Kolik času uživatelé tráví mimo pracovní stanici, např. komunikací s klientem?
  • Jakých KPI dosahuje oddělení a jsou v mezích SLA?
  • Kolik úkolů uživatel zpracoval v průběhu pracovní doby?
  • V jakém stavu zpracování se nacházejí jednotlivé obchodní případy?
  • Která část aplikace je nejpomalejší?

Chcete vědět víc?

© Copyright – StringData, s.r.o. 2017